O que é OuvidoriaGeral do Município de Carapicuíba?

A OuvidoriaGeral é o canal que a Prefeitura do Município de Carapicuíba tem para ouvir você. Através da Ouvidoria-Geral você pode encaminhar sua sugestão, reclamação ou denúncia.

Quando devo utilizar a ouvidoria?
Você deve utilizá-la sempre que precisar fazer alguma sugestão, crítica, reclamação, denuncia ou mesmo obter esclarecimentos sobre a atuação da Administração do Município de Carapicuíba. O objetivo é melhorar ainda mais nossas ações junto à população.

O que faz um ouvidor?
O ouvidor é seu representante junto a Prefeitura do Município de Carapicuíba. Como o próprio nome diz, é ele o responsável por atender e dar voz às suas demandas, sugestões ou críticas.

E em caso de denúncia?
Em caso de denúncia, seus dados serão mantidos sob o mais absoluto sigilo.

O serviço é gratuito, sem burocracia.
Você não precisa ter nenhum receio em recorrer a Ouvidoria Geral do Município de Carapicuíba. Ele é gratuito, sem burocracia e o ouvidor-geral garante que as suas solicitações serão respondidas no menor tempo possível.

Saiba como participar.
Você pode participar de diversas formas: internet, telefone, carta ou mesmo pessoalmente.
A identifica cação não é obrigatória, mas caso queira receber alguma resposta, você deve fornecer seu nome e uma forma de contato.

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